Potretterkini.id, MUNA-Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah, khususnya para pensiunan, Bank Rakyat Indonesia (BRI) melalui Kantor Cabang Raha memberikan layanan khusus pada tanggal 1 April 2026.
Kegiatan ini berlangsung di Kantor Cabang BRI Raha dengan fokus memberikan kemudahan transaksi dan pendampingan bagi para pensiunan dalam menerima hak keuangan mereka.
Pimpinan Cabang BRI Raha, Sjaloom vH.c Kaluti, menegaskan bahwa pelayanan kepada pensiunan merupakan bagian dari komitmen BRI dalam menghadirkan layanan yang inklusif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
“Kami ingin memastikan para pensiunan mendapatkan pelayanan terbaik, terutama di momen pencairan dana pensiun. BRI berkomitmen menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan nyaman, sehingga para nasabah merasa diperhatikan dan dihargai,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa pendekatan pelayanan yang lebih humanis menjadi fokus utama, mengingat banyak pensiunan membutuhkan pendampingan dalam bertransaksi.
Di sisi lain, pelayanan tersebut mendapat respons positif dari para nasabah. Salah satu pensiunan, Muhammad Anwar, mengaku sangat terbantu dengan layanan yang diberikan pihak bank.
“Pelayanannya sekarang jauh lebih baik. Kami dibantu dari awal sampai selesai, jadi tidak bingung lagi. Ini sangat membantu kami sebagai pensiunan,” ungkapnya.
Momentum awal bulan yang identik dengan pencairan dana pensiun dimanfaatkan BRI untuk memastikan seluruh proses berjalan lancar.
Kehadiran petugas yang sigap serta sistem pelayanan yang tertata membuat suasana di kantor cabang tetap kondusif meski terjadi peningkatan jumlah nasabah.
Langkah ini menjadi bukti bahwa BRI terus berupaya menjaga kepercayaan nasabah dengan menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga penuh kepedulian.
Kontributor : Aswin Rudi
Komentar